Modem Telmex: Como Configurar tu Modem de Infinitum 2022

Cuando hablamos del modem Telmex, hablamos de un buen equipo que procesara tu internet de fibra óptica de forma optima siempre y cuando se hagan las configuraciones correctas. 

Cuando hablo de configuraciones, se trata de configuraciones básicas que hasta tu mismo lo puedes hacer, tan solo debes informarte y respetar todas esas reglas para que no hagas nada erróneo y siempre tengas un buen procesamiento en cuanto a internet que es lo que se quiere al final del día.

 

Es por eso que hice este post, con el fin de explicarte todo acerca del modem Telmex, que es, como funciona, sus configuraciones básicas y una que otras curiosidades. Sigue leyendo e infórmate mucho mas. 

¿Como Funciona el Modem Telmex? 

Este equipo modem lo adquieres cuando decides contratar un pack con Infinitum bien sea solo o con Netflix para que puedas disfrutar de un buen internet dentro de tu hogar u oficina conectando cualquier dispositivo teniendo buena experiencia en navegación. 

Antes que nada, quiero aclararte que este no es un equipo modem básico, sino que también viene con router integrado. La principal función del modem Telmex, es a la de un modem normal. El, procesa datos de internet ADSL o Fibra y las envía a través de cable ethernet o de forma inalambrica gracias a su router integrado. O sea, en pocas palabras, tendrás modem wifi en tu casa con un solo equipo. 

En los últimos años los equipos modem vienen con la función router integrado, el cual permite cumplir tanto la función como modem que como router, emitiendo wifi de los datos Infinitum que este equipo procesa. 

Una vez obtengas el modem router Telmex HG659 marca Huawei, es necesario hacer unas configuraciones básicas para que el equipo pueda activar su funcionamiento. Estas configuraciones no son nada difíciles, de igual forma aquí te lo voy a explicar a continuación cada una de esas configuraciones.

Características del modem Telmex HG659

Este es un equipo totalmente residencial ideal para áreas de aproximadamente 80mts2 (para no crear grandes expectativas) ya que es un equipo con antenas internas. Normalmente es un mdoem color blanco con 4 puertos ethernet para que puedas conectarle adicionalmente otros equipos y puedan disfrutar de internet. 

Este equipo Dual Band esta encargado de emitir internet tanto en la banda 2.4GHz como en la 5GHz. De esa forma, podrá distribuir muy bien la señal inalambrica en todos los dispositivos en su hogar. También, no abarca mucho espacio, por lo que es muy practico a la hora de su instalación y montaje. 

Especificaciones del Modem Telmex HG659

• Equipo ADSL/ADSL2+/VDSL (Fibra).

• 4 Puertos Ethernet Gigabit RJ45. 

• 2 Puertos FXS. 

• Doble banda (300Mbps en la banda 2.4GHz y 1350Mbps en la banda 5GHz).

• Compatible con el estandar WiFi 5 (802.11AC) y anteriores.

• Funciones avanzadas como QoS y Beamforming. 

• IPv4 e IPv6 (Dual stack y 6rd).

• 1 puerto USB 2.0 (FTP&Samba).

• WiFi hasta 250 mW de potencia.

• Antenas Internas para abarcar un area de 80mts2 aproximadamente. 

¿Como Configurar el Modem Telmex Paso a Paso? 

Como todo equipo que tenga que ver con router, modem wifi, antenas, entre otras, es necesario iniciarlo o realizar la configuración previa. Para eso lo primordial es que debes tener el equipo ya en tus manos para iniciar con el proceso: 

• Para poder iniciar el router potatil, primero tienes que saber que debe estar totalmente apagado. 

• Luego inserta la SIM con la parte dorada, la permite la conexion. 

• Conecta el Modem a tu Cable de corriente. 

• El equipo arrojara una señal wifi donde deberás de colocarla la contraseña predeterminada. Esa contraseña la encontraras debajo del equipo. 

• Al conectarlo debes confirmar que el equipo esta configurado para tu país y horario. 

• Acepta los términos y condiciones. 

Listo, es todo lo que necesitas para estar conectado al equipo modem, pero, eso no es todo, deberás iniciarlo para poder navegar internet a través de la red inalambrica. Para eso, debes hacer lo siguiente: 

1. Coloca la IP 192.168.1.254 en el Navegador 

Una vez estés conectado al modem Telmex no tendrás internet, sin embargo abre el navegador y en donde se coloca la URL debes colocar la IP del modem Telmex que es la siguiente: 192.168.1.254. 

2. Coloca el Usuario y la Contraseña para entrar a las Bios

Como todo modem router, al momento de colocar la IP en la URL del buscador se abrira la pagina principal del equipo y te pedirá usuario y contraseña. En el usuario vas a colocar "TELMEX" y en la contraseña vas a colocar la misma que tiene el equipo por defecto. (la misma contraseña wifi predeterminada). 

3. Inicia la pagina de Configuracion del Modem Telmex

Una vez hayas ingresado los datos para entrar en las bios del equipo, estarás en una interfaz de opciones en donde podrás realizar muchas configuraciones (siempre y cuando estés consciente de como hacerla). Una de ellas son las siguientes: 

• Podrás configurar la IP de tu equipo. 

• Apagar, encender y reiniciar el modem en botones físicos del equipo. 

• Ver los dispositivos que están conectados a el modem Telmex.

• Cambiar tanto la contraseña como el nombre (SSID) del router.

• Verificar las DNS de tu modem Telmex.

• Reiniciar el Modem Telmex de fabrica. 

De por si se pueden hacer muchas otras cosas en las bios del modem router Telmex, sin embargo, siempre recomiendo que si harán una configuración el cual no la enseño aquí, siempre cuenten con un técnico de confianza a parte para que realice ese tipo de configuraciones. 

¿Como Cambiar la Clave y Nombre de Usuario del Modem Telmex?

Ahora, a pesar de que este equipo cuenta con usuario y contraseña por defecto, es necesario cambiarla. Por el simple hecho que la tecnología va avanzando, cada vez son mas los hackers de redes wifi queriendo robar tu internet cuando estas contraseñas son débiles.

Este equipo modem router lo puedes configurar de varias formas: Desde la web entrando por IP, desde la pagina Mi Telmex o con el apoyo del soporte técnico. 

Gracias a esta guía sencilla (vida wifi), tendrás todo lo necesario para que puedas configurarlo por ti mismo sin la necesidad de contratar a un técnico. A continuación, te explicare los pasos: 

Por Via Web con IP del equipo:

• PASO 1: Una vez estés conectado al modem router Telmex con los datos predeterminados, ve a la web oficial de Telmex y dirígete en la parte de personalización de modem Telmex. 

• PASO 2: Una vez ingreses a la web oficial de Telmex te pedirán que ingreses unos datos. Uno de ellos sera el numero Telmex de 10 dígitos, el numero de serie del modem que se encuentra en la etiqueta y por ultimo te piden tu correo electrónico. En mi opinión, debes ingresar el mismo que tiene suscrito a Telmex para que no hayan confusiones.

• PASO 3: Una vez ingreses los datos que te solicitan, si esta todo de forma correcta se abrirá una ventana en el que te va a permitir cambian tanto el nombre de la red wifi como la contraseña.

• PASO 4: Cuando hayas cambiado el nombre y la contraseña el equipo se va reiniciar y por ende se desconectara de tu pc y dispositivos que estén conectados a el y no se volverán a conectar. Esto pasa, porque cambiaste tanto el nombre como la contraseña y ahora la señal wifi que saldrá sera esa que tu cambiaste. 

• PASO 5: Al momento de ver la señal wifi nueva (que se llamara como el nombre que tu le colocaste), ingresa el código que tu le colocaste y listo, ya tu equipo estará configurado.

Por la App Mi Telmex:

Como te comenté anteriormente, configurar tu modem es totalmente fácil y tienes varias opciones para hacerlo. La app Mi Telmex es otra de las opciones que tienes para ejecutar estas configuraciones para que tu equipo quede en funcionamiento. Esta app Mi Telmex se encuentra disponible en Android y iOs. 

A continuación, te explico como configurarlo a través de la app: 

• PASO 1: Debes ingresar con el usuario y contraseña que normalmente usas para entrar a la app. La misma cuando te creaste la cuenta. 

• PASO 2: Una vez estés dentro, en el menú te vas a dirigir donde dice "Servicios" y se desplegará un sub menú, le darás clic en "Soluciones para el Hogar". 

• PASO 3: Luego del paso dos se cargará una ventana, dirígete a la casilla "Personalizar tu modem" y allí colocaras tu numero Telmex y el serial del equipo modem. Generalmente, estos seriales se encuentran en la etiqueta que trae el modem. 

• PASO 4: Luego de eso vas a elegir una contraseña y un nombre para la señal wifi. Una vez escrito eso le darás clic en "Actualizar" o "save" para guardar los cambios y listo, tu equipo estará configurado. 

A través de Servicio al Cliente:

Si por alguna razón no logras entender la manera en como configurar tu modem con los pasos que te he explicado anteriormente o si tienes algún problema con la conexión, puedes contactar el servicio al cliente de Telemex, podrás cambiar y hacer la configuración con el apoyo de ellos. Tan solo debes hacer lo siguiente:

• PASO 1: Ingresa a través de la web de Telmex donde normalmente se hacen las configuraciones que te he explique anteriormente, busca el apartado "Asistencia en linea" para contactarte con ellos o llama directamente al numero 800 123 0000 (que es el numero de Infinitum) y ponte en contacto con ellos.

• PASO 2: Una vez te contactes con ellos debes mencionarles que requieres cambiar el nombre y la contraseña de tu red wifi que arroja el modem Telmex. 

• PASO 3: Debes seguir todos los alineamientos que te da el equipo de soporte y listo, podrás disfrutar tu internet inalambrico de forma segura.

¿Como Iniciar el Modem Telmex de Fibra Óptica?

Cuando hablamos de fibra óptica, hablamos de un internet mucho mas potente. Si en tu zona ya cuenta con este nivel de internet Telmex, obtendrás de forma gratis dicho equipo para poder procesar tu internet. Entérate como iniciarlo: 

• Quita el sello color verde del equipo Telmex. 

• Luego retira todo protector que tenga los cables, pues, estos también vienen con sellos. 

• Conecta cada cable en el lugar que corresponde, el verde en el puerto verde del modem y la otra color azul en la roseta telefónica.

• Conecta el cable telefónico en el puerto telefónico numero 1. 

• Enchufa tu equipo al toma corriente.

Este equipo se configura un poco diferente al mencionado anteriormente. Aquí deberás de hacer lo siguiente para ejecutar configuraciones en linea: 

• 1. Llama a atención al cliente al siguiente numero 800 123 22 22 y debes seguir las indicaciones que te dice la operadora. La opciones que necesitas seleccionar es la numero 2 y luego la 1. 

• 2. Una vez hayas hecho eso, debes indicar que estas haciendo la instalación del equipo modem Telmex para fibra óptica. 

• 3. El equipo de soporte te preguntará algunos datos, tú solo debes dar la siguiente información: Nombre y apellido del titular de la cuenta Telmex, numero telefónico Telmex a 10 dígitos y numero de serie. 

Con esto datos proporcionados sera mas que suficiente para que puedan configurar en linea el modem de fibra óptica de Telmex, de igual forma también te puedes comunicar vía correo electrónico telmexsoluciona@telmex.com.

Consejos para sarcarle el Máximo Rendimiento a tu Modem Telmex

Cuando hablamos del modem telmex, hablamos de modem router, o sea, que también este equipo cuenta con wifi integrado, lo que es una ventaja porque puedes sacarle el máximo rendimiento en señal wifi a este equipo ya que es 2 en 1. 

Es por esa razon que te doy unos tips imprescindibles para que puedas puedas aprovechar tu señal wifi al maximo con el modem router Telmex: 

• El primero y el mas común es la colocación de tu modem wifi, recuerda, que estos equipos siempre poseen de antenas para su cobertura bien sea internas o externas. Estas mayormente arrojan la señal de manera omnidireccional, por lo que es recomendable colocarlo lo mas cent rico posible del hogar. 

• Verifica cuantos equipos deseas conectar a dicho modem, ya que si son muchos esos dispositivos, la señal inalambrica se vera afectada y por ende interrumpirá la navegación de cada uno de los equipos conectados. Si es tu caso, es recomendable comprar un router aparte con tecnológica MU-MIMO. 

• Otra recomendación clave, es que el modem Telmex debes colocarlo en una parte que quede por lo menos a 1.5 metros del suelo. Si se encuentra muy allegado al suelo, la señal se vera afectada por este y otros obstáculos. 

• Aleja todo lo posible el modem de objetos que puedan provocar accidentes con el mismo. Debes tenerlo en lugares como madera, en una mesa para computadora u escritorio. Aléjalo de objetos como espejos, instrumentos metálicos, entre otros. 

• El equipo modem debe estar en lugares despejados, no debes colocarle objetos encima ni estar rodeados de lugares húmedos. Así como te afectaría la señal., también podría dañar el equipo. 

Conclusiones

Si estas buscando un equipo que pueda procesar tu internet ADSL de forma fluida, el modem Telmex es uno de los ideales y el que mejor responderá a tus necesidades. Tan solo debes adquirir un paquete Infinitum o Infinitum Netflix para poder tenerlo. 

A pesar de que no tienes antenas externas, considero que cuenta con una buena cobertura y ancho de banda perfectamente para uso domestico. Tambien, contiene indicadores LED que te avisan como va la conexión en tiempo real y así avisarte si hay alguna falla con el internet. 

Adicionalmente a eso, incluye botones con el que se te hará muy fácil resetearlo de fabrica por si hayas algún problema. Si buscas cambiarlo por ruptura o porque se descompuso, deberás comprar uno totalmente nuevo en la tienda Telmex; pues, ellos cambian el equipo cuando hacen sus actualizaciones de forma interna. 

Dicho esto, puedo llegar a la conclusión que el modem Telmex ha sido una de las mejores alternativas para adquirir el paquete Infinitum y por que debes tenerlo, a parte que también tiene app en el que se puede hacer prácticamente todo para tu mayor comodidad.